Smart Essentials
Udfordringen…
Vidste du, at mere end 60 % af driftsmedarbejdere hver måned har problemer med mobil databehandling, hvilket gør det sværere for dem at udføre deres arbejde? Desuden bliver hele 85 % af disse problemer ikke indberettet til it-afdelingen.
Almindelige problemer
Sådanne uforudsete problemer medfører produktivitetstab og nedetid, konsekvenser for kundeservice, en dårlig brugeroplevelse og mere besvær for it-afdelingerne. Men der er en anden lige så vigtig ting… Disse fejl udgør i gennemsnit op til 80 % af omkostningerne i forbindelse med mobilitet. Hvordan identificerer, overvåger og håndterer vi disse aspekter mere grundigt? Vi bliver klogere.
Løsningen…
TOUGHBOOK Smart Essentials, der fungerer ved hjælp af B2M, er en pakke med tre OEM-agnostiske, skalerbare og cloudbaserede SaaS-løsninger, der giver dig brugbar realtidsindsigt om status, udnyttelse og ydeevne for alle dine mobilenheder.
Din skræddersyede løsning.

Signalstyrke

Batterilevetid

Sted

App-, enheds-
og dataforbrug

Forstyrrende
hændelser

Netværksydee-
vne
Resultatet…
Du får endnu bedre indsigt i driften, så du kan træffe mere velbegrundede beslutninger. Hurtigere.
Du kan måle, forudse og reagere øjeblikkeligt og hensigtsmæssigt på hændelser, så enheder, batterier, software og personalet kan fungere bedst muligt, og så du kan maksimere effektiviteten og minimere omkostningerne.
Sørg for, at dine driftskritiske enheder fungerer bedre (og endnu mere effektivt) end nogensinde før
Optimer anvendelsen. Øg produktiviteten.
Inden udrulningen kan du bruge dataene til at identificere brugere, så du kan give de rette personer adgang til de rette enheder, fokusere på brugere, der er mere afhængige af en enhed, og give dit team adgang til relevante apps og supporttjenester.
Efter udrulningen får du det fulde overblik over statussen for alle dine computere. Smart Service viser oplysninger om brugen af både enheder og bestemte apps, så du kan udrulle enheder, der bruges for lidt, til andre dele af din organisation, se, hvilke brugere der har brug for mere oplæring i brug af enheder, og give regnskabsafdelinger mulighed for at se, hvordan udrullede aktiver anvendes, så de kan beregne afkastet på investeringer i mobilenheder.
Beskyt din investering i teknologi
Hold øje med aktiviteter for at sikre, at du investerer i relevante garantier og relevant tilbehør, der komplementerer dit teams arbejdsprocesser, og så du kan få mest muligt ud af dine enheder gennem hele deres livscyklus.
Minimer omkostningerne. Få størst muligt afkast.
Uanset om de drejer sig om at planlægge vedligeholdelse eller bestille batterier, så hjælper Smart Essentials dig med at afgøre, hvad du bør gøre og hvornår, hvilket giver virkelig gode resultater på bundlinjen.
Smart Battery Monitor
Den intelligente måde at holde dit team velrustet og velforberedt på
Hold styr på dine enheders batterier i realtid – døgnet rundt. Du advares automatisk, når batteriets tilstand forringes, hvilket giver dig masser af tid til at reagere og undgå nedetid.
Holder øje med…
- Oplysninger om batteriaktiver
- Batteriets effektivitet
- Enhedens strømforbrug
Så du kan…
- Finde de grundlæggende årsager til slutbrugernes problemer med batterilevetiden
- Få mere ud af batterierne
- Finde ud af, hvornår batterierne er mindre effektive
Smart Devices Monitor
Vores hidtil mest intelligente overvågning, der fungerer døgnet rundt. Viser afgørende oplysninger om placering, brugeroplevelse (herunder registrering af udfald) og udnyttelse. Konfigurer påmindelser baseret på geofenceperimetre og perioder, hvor kontakten til enheder har været afbrudt, så du kan få præcise data om, hvor, hvornår, og hvordan dit TOUGHBOOK-udstyr bruges.
Holder øje med enhedsspecifikke kernemålinger…
- Oplysninger om aktiver
- Genstart og udfald
- Brug
- Sted
- Påmindelser
Så du kan identificere…
- Mistede eller stjålne enheder
- Negative brugeroplevelser
- Mangelfuld udnyttelse af enheder
Smart Service
Registrerer, analyserer, gemmer og rapporterer dine mobilenheders overordnede og løbende status og adfærd. Dette sætter dig i stand til at opdage mulige problemer, forbedre produktiviteten og nedbringe udgifterne.
Måler…
- Enhedspåmindelser
- Applikationsoplysninger, brug og opdateringer
- Opladningshændelser
- Dataforbrug
- Hændelser med udfald
- Genstart af enheder
Så du kan…
- Udføre årsagsanalyse
- Overvåge alle aktiver proaktivt
Når du køber Smart Service, medfølger Smart Device Monitor og Smart Battery Monitor automatisk som en del af pakken.